Nuestro aviso de privacidad esta destinado para Clientes y Prospectos.

Para efectos del presente aviso de privacidad, KOOK SA DE CV, sus empresas afiliadas y subsidiarias (todas en conjunto denominadas “KOOK”),señalan a KOOK con domicilio en : Acalotenco 49 Edif 2 Depto. 215, Col. San Sebastian, Azcapotzalco, CDMX, CP 02040, como responsable respecto del tratamiento de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, transferencia o disposición (de ahora en adelante el “Tratamiento”) de los datos personales de los que Usted sea titular y que se encuentren dentro de nuestro ámbito de control y decisión para dar cumplimiento a las finalidades descritas más adelante.

El cumplimiento a los principios que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y a los Lineamientos del Aviso de privacidad vigentes en México (de ahora en adelante la “Ley), le informamos los términos aplicables al presente aviso de privacidad.

¿Qué información recopilamos? Los datos personales que Usted libre y voluntariamente proporcione a KOOK en virtud de la relación comercial real o potencial que le vincule con KOOK, o bien que por cualquier otro medio lícito y público hubiera llegado a nuestro ámbito de control.

¿Para qué finalidades utilizamos su información de carácter personal? Los datos personales que tratamos, los destinamos únicamente para realizar las siguientes:

¿Puedo negar o revocar mi consentimiento para las finalidades secundarias o para limitar el uso y divulgación de mis datos personales?

No autorizo que mis datos personales sean utilizados para llevar a cabo las finalidades secundarias siguientes: (marcar la opción antes mencionada) [____________________].

Si posteriormente Usted decide revocar su consentimiento en razón del tratamiento de sus datos personales, limitar el uso o divulgación de sus datos personales para dejar de recibir nuestros comunicados relacionados con encuestas de satisfacción, cuestionarios sobre calidad de nuestro producto, podrá hacerlo mandando un correo electrónico indicando su nombre, datos de contacto y el detalle de la revocación que solicita, a nuestro área de Atención a Datos Personales al correo electrónico: contacto@carbonelindito.com y por la misma vía le resolveremos su solicitud, inquietud y dudas.

¿Con quien compartimos su información? KOOK podrá remitir sus datos personales, incluyendo sus datos personales sensible únicamente a sus subsidiarias y afiliadas; y a proveedores con los que KOOK celebre contratos a efectos de cumplir con las finalidades descritas en el punto 2, Así mismo, KOOK, podrá revelar o permitir el acceso a los datos personales que Usted nos proporcione, para cumplir con la legislación aplicable o por requerimiento de la autoridad competente.

¿Qué medidas de seguridad y control utilizamos para la protección de sus datos personales? Para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales, KOOK tiene implementadas una serie de acciones y mecanismos para establecer la gestión, soporte y revisión de la seguridad de la información en general, ya sean de índole tecnológico, físico o administrativo para permitir la disponibilidad, integridad, confidencialidad y uso autorizado de sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos, en su calidad de encargados y terceros según resulte aplicable y aun tratándose de las sociedad afiliadas y subsidiarias de KOOK.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales? Para que Usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos la siguiente opción: Dirigirnos una carta o correo electrónico solicitándonos agregarlo a nuestra lista de exclusión para electos de prospección comercial, a nuestra área de Atención a Datos Personales cuyos datos de contacto están señalados más adelante.

¿Cuál es el área de KOOK a cargo en temas de protección de datos personales? El área responsable es: Atención a Cliente, Usted podrá contactar a esta área a través de la cuenta de correo electrónico: contacto@carbonelindito.com.

¿Cómo puede Usted ejercer sus derechos ARCO? Los titulares de datos personales podrán ejercitar los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales) enviando directamente su solicitud al área de Atención de Datos Personales a través de la cuenta de correo electrónico: contacto@carbonelindito.com

Dicha solicitud deberá contener por lo menos nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; los documentos que acrediten la identidad del titular, o la representación legal; la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO; y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

Nuestra área de Atención a Clientes emitirá una respuesta por escrito respecto a las solicitudes que los titulares realicen y pondrá a su disposición, en los casos que proceda, la expedición de copias simples, medios magnéticos o por cualquier otro medio tecnológico, los cuales sólo podrán ser entregados personalmente al titular o a quien represente sus derechos, en cumplimiento a la obligación de corroborar plenamente su identidad en términos de lo establecido en la Ley.

¿Con qué otros medios cuentan para ejercer su derecho a la autodeterminación informativa? En términos de la Ley, Usted podrá ante la falta de respuesta eficaz y cumplida por parte de KOOK, iniciar el Procedimiento de protección de Derechos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que KOOK de respuesta a su solicitud para ejercer sus derechos ARCO, o en el caso que Usted no reciba respuesta alguna dentro de los 20 días a partir de la recepción de dicha solicitud por parte de KOOK.

Modificaciones al Aviso de Privacidad nos reservamos el derecho de cambiar el presente en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio sustancial o relevante a este aviso de privacidad, las modificaciones o actualizaciones que correspondan estará, disponibles en nuestro portal de internet. www.carbonelindito.com.

Fecha de última actualización de este aviso de privacidad: Enero de 2020.

Usted manifiesta que los datos personales que obran en nuestro poder y control razonable han sido obtenidos de manera libre, informada, voluntaria e inequívoca y que Usted consiente a que KOOK lleve a cabo el Tratamiento de los mismos en términos de la Ley y de este aviso.